- 12 maanden na opening van het ziekenhuis positioneert IMED Valencia zich als referent in de private gezondheidszorg, niet alleen door het aantal patiënten die het ziekenhuis bezochten, maar vooral door de geboden kwaliteit.
- De spoedpost van het ziekenhuis ontving in dit eerste levensjaar meer dan 61.000 patiënten met een gemiddelde wachttijd van minder dan 20 minuten.
Valencia, 01-03-18. Het privé ziekenhuis IMED Valencia vierde onlangs haar eerste jaar van bestaan. Het ziekenhuis, dat behoort tot de IMED Hospitales groep opende eind februari haar deuren en heeft sindsdien meer dan 70.000 patiënten behandeld. Pedro Tomás, directeur van IMED Valencia verklaart, “we zijn ontzettend tevreden over de inspanning van het voltallige team en de behaalde resultaten. Maar tegelijkertijd zijn we ons bewust van de verantwoordelijkheid die we hebben om de hoge geboden kwaliteit te handhaven”.
“Het ziekenhuis IMED Valencia is ontstaan als Algemeen ziekenhuis, waarin alle specialismen en diensten passen die de patiënt nodig kan hebben en binnen één deur”, benadrukt Tomás. Desalniettemin, zijn er specialismen waar het ziekenhuis binnen slechts één jaar een belangrijk prestige heeft weten op te bouwen zoals bijvoorbeeld, pediatrie, orthopedische chirurgie, cardiologie, verloskunde of de uitblinkende Robot-Chirurgie dat volledig nieuw is in de Comunidad Valenciana. “We zijn een Algemeen ziekenhuis dat de nadrukt legt op het bieden van supergespecialiseerde en persoonlijke diensten zoals onze patiënten van ons vereisen, verteld de directeur.
Het personeel van het ziekenhuis is geleidelijk aan uitgebreid naarmate de activiteit steeg. Van een beginpersoneel van bijna 300 personen is dit aantal gestegen tot meer dan 360 werknemers waarvan 90 behoren tot het medisch collectief. Benadrukt wordt vanuit de groep dat het “open model” de mogelijkheid biedt dat meer dan 50 externe artsen met het ziekenhuis samenwerken en gebruik maken van haar faciliteiten en technologische middelen.
Met dit alles zijn er gedurende het eerste jaar meer dan 170.000 spreekuren geweest en meer dan 7.000 ingrepen van de diverse specialismen die het ziekenhuis biedt.
Spoeddienst
De spoeddienst is een van de steunpilaren van IMED Valencia. Via de afzonderlijke ingang, dat 24 uur geopend is, is het in staat geweest om in dit eerst jaar meer dan 61.000 spoedgevallen te behandelen waarvan ongeveer 40 % pediatrische spoedgevallen zijn geweest.
Binnen de spoeddienst wordt vanuit het ziekenhuis de nadruk gelegd op de pediatrische spoedafdeling dat telt met een afzonderlijk ruimte, niet alleen wachtruimte maar ook behandelruimte. De afdeling is 24/7 geopend en biedt een gespecialiseerd team van kinderartsen.
Volgens Pedro Tomás, Directeur van IMED Valencia, “het succes van onze spoeddienst ligt bij twee belangrijke factoren. Ten eerste, de assistentie van ons medisch team dat nauw samenwerkt met de rest van de specialismen, en ten tweede de snelheid waarmee patiënten worden geassiteerd en behandeld. De wachttijd van patiënten bij onze spoeddienst vanaf aankomst tot behandeling is minder dan 20 minuten.”
Ook onze on-line toegang tot het medisch dossier biedt een enorme differentiatie ten op zichte van andere ziekenhuizen. Patiënten hebben on-line toegang tot hun medisch dossier door in te loggen in de door IMED ontworpen website. Dit biedt directe toegang tot het medisch verleden en voorkomt onnodige herhaling van onderzoeken.
Opname
IMED Valencia telt met 185 individuele kamers – waarvan 22 suites,- die uitgerust zijn met o.a. een slaapbank voor mensen die de patiënt begeleiden, een volledig uitgeruste badkamer, televisie, multimediascherm met toegang tot internet en sociale media en video-on-demand. Gedurende het eerste jaar hebben ruim 8.000 opnames plaatsgevonden met een gemiddelde opnameduur van 2,5 dag per patiënt.
Zorgverzekeraars
Met deze cijfers heeft IMED Valencia, gelegen in Burjassot dichtbij het congresgebouw en pal tegenover winkelcentrum Alban, zich weten te plaatsen als het referentie privé ziekenhuis in Valencia. De overeenkomsten tussen IMED en de voornaamste zorgverzekeraars maakt het voor praktisch iedereen die over een privé-zorgverzekering beschikt mogelijk om van de faciliteiten van IMED gebruik te maken. “We willen het niveau van privé zorg in Valencia blijven verhogen. Dat was onze doelstelling toen we onze deuren openden en dat is nog steeds onze doelstelling. Dankzij de inzet van het voltallige personeel hebben we onze doelstelling in een jaar tijd weten te bereiken, al is er nog een lange weg te gaan. Onze wil is om te blijven groeien, maar dit mag niet ten koste gaan van de maximale kwaliteit die we bieden aan onze patiënten”.
